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提高自身能力,提升服务效率

三新电力 - 销售部    2022-02-18    浏览:    二维码

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摘要:为了更好,更快的服务好客户,我们组织了售后团队进行了开年的第一次培训。习主席说过:打铁还要自身硬,要服务好客户,首先自己要有这个能力。我们这个行业很特殊,当客户需要支持时,那一定是在现场,工期紧,任务重,及时性就尤为重要...

为了更好,更快的服务好客户,我们组织了售后团队进行了开年的第一次培训。习主席说过:打铁还要自身硬,要服务好客户,首先自己要有这个能力。我们这个行业很特殊,当客户需要支持时,那一定是在现场,工期紧,任务重,及时性就尤为重要。这个时刻如果没有专业,正规的团队提供帮助。那损失可能就不只是买设备时节约的点钱,更重要的时影响了声誉。

这次培训的地点:源源鑫国际工业园8栋3楼 三新电力实物培新试验大厅

培训的人员:三新电力售后服务团队

培训的讲师:三新电力总工

培训的产品:电缆故障测试系统(含故障测试仪,管线探测仪等)

培训的环节:理论环节  实操环节  分享环节

ST-330A电缆故障测试仪采用时域分析法能测试各种电压等级的动力电缆、通信同轴电缆、市话电缆、控制电缆、矿用电缆和海底电缆等电缆的低阻、短路、断路、高阻泄漏故障和高阻闪络性故障。

ST-330A型电缆测试仪是我公司精心设计和制造的全新一代便携式智能电缆故障检测仪器,本仪器由高智能工业触摸屏一体化电脑、USB接口的数据采集器、高能聚合物电池及充电适配器和附件等组成。仪器体积小、重量轻、使用简单、携带方便。
电缆故障测试仪由以下几部分组成:

主机:有多次脉冲 单次脉冲  自动分析波形

路径仪:有声磁法  跨步法等,也可用管线探测仪

定点仪:有声磁法  指针显示  液晶显示等

高压源:有一体机  ,高压电源加外挂电容  直流试验变压器等

找电缆故障是个技术活,一要好的设备,二要有现场经验的积累。要的设备可以帮助我们分析波形,快速找到故障点,现场经验是因为故障现场往往很复杂,场地,周围环境的干扰,故障的类型等,都是仟变万化的。这就要求要学会分辨。找故障的重难点就是:

1.故障波形采集 或用高压电桥的预定位

2.波形的分析,找到故障的初步的距离


3.路径的确定


4.加高压与查找故障定位人员的配合。

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